INFORMACIÓN
Cuidados y envíos
Cuidados de las piezas
Lavavajillas: [sí / no, según tu esmalte y tu barro].
Microondas: [sí / no].
Horno: [sí / no].
[Otros consejos: evitar cambios bruscos de temperatura, lavado a mano para alargar la vida del esmalte, etc.]
Envíos
Preparación del pedido: [X días laborables].
Zonas y plazos de entrega: [España peninsular, Baleares y Canarias, resto de la UE].
Costes: [tarifas y envío gratuito a partir de X €].
Embalaje: [cómo empaquetas para que llegue sin romperse].
Devoluciones y roturas
Tienes 14 días naturales desde la recepción para desistir de la compra, según la normativa de consumo de la UE. [Indica quién paga el envío de vuelta y cómo hacerlo.]
Si una pieza llega dañada, escríbenos en [plazo] con una foto del paquete y de la pieza. [Explica si la repones o devuelves el importe.]
Piezas únicas
Cada pieza es artesanal. Las pequeñas variaciones de forma, esmalte, color y superficie forman parte del proceso. Las fotos son orientativas.
¿Dudas? Escríbenos a [email].
